«Viele Assistenten können Ihren Chef vertreten, aber nicht jeder Chef seine Assistenten.»
Frei nach Rainer Karius, Management- und Verkaufstrainer
Unentbehrlich werden! Der Lehrgang vermittelt aktuelles Marketing-Knowhow und schult die erforderlichen Kommunikations-, Planungs- und Persönlichkeitskompetenzen.
Alle, die Aufgaben in Marketing und Verkauf übernehmen und dabei gerne ihre Kreativität in diese abwechslungsreiche Funktion einbringen möchten. Angehende Studierende der Lehrgänge für Marketing- und Verkaufsfachleute.
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig. Kaufmännische Vorkenntnisse, Kenntnisse in Social Media und gutes Deutsch sind vorteilhaft und erleichtern die Umsetzung des Erlernten.
Nach abgeschlossener Ausbildung sind die Absolvierenden in der Lage, Marketing- und Verkaufsteams wirkungsvoll unterstützen zu können.
Somit sind sie fähig,…
| Fach | Inhalte |
|---|---|
| Grundlagen Marketing und Verkauf | Marktsystem, Marketingmix, Produkt und Sortiment, Preis und Konditionen, Verkauf, Distribution, Kommunikation, Qualitätsmanagement, CRM, Physical Facilities |
| Interaktion mit Kunden mündlich | Kommunikationsmodelle und -techniken, Gesprächsführung, Störungen in der Kommunikation, Situationstraining: Kommunikation am POS / Schalter / Telefon |
| Interaktion mit Kunden schriftlich | E-Mails, Beiträge in Foren, Lesermails, Geschäftsbriefe, Offerten, Protokolle, Situationstraining: Kundenreklamation, -lob, -instruktion, -offerte im jeweiligen Medium |
| Direktmarketing | Direktwerbung, Dialogmarketing, Database-Marketing, Planung von Kampagnen, Adressverwaltung und -selektion, Verfassen von Mailings, Controlling der Kampagnen |
| Social Media Marketing | Tools und Plattformen, virales Marketing, Influencer, Blogs und Foren, Aufbau von Online-Reputation, Konsumentenaktivitäten im Web, Social-Media-Monitoring |
| Content Marketing | Markenkern als Basis, Content-Marketing-Ziele, «Elevator Pitch», Content und Zielgruppe, Themenfindung, Content-Formate, Ressourcen- und Redaktionsplanung |
| Meeting und Events | Vorbereitende Massnahmen (Eventplanung, Einladungen, Checklisten), Technologie und Sicherheit, Messe- und Konferenz-Management, Hospitality-Management |
| Vertrags- und Kommunikationsrecht | Allgemeines Vertragsrecht, Kaufvertrag, AGB, Haftung, Immaterialgüter- und Wettbewerbsrecht, Verwertungsrechte von Künstlern und Sportlern, Datenschutz |
Methoden wie Impulsvorträge, Lehrgespräche, Übungen und Gruppenarbeiten werden ergänzt durch Situationstrainings und Mini-Cases.
Umfangreiche, zeitgemässe Lehr- und Übungsbücher werden abgegeben. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmenden ein detailliertes Ausbildungskonzept mit den Lernzielen und Lerninhalten für jeden Unterrichtstermin.
Zertifikat "Assistentin / Assistent Marketing und Verkauf NBW"
CHF 3'480.-- für die gesamte Ausbildung oder CHF 890.-- pro Monat (vier Monatsraten)
inklusive aller Schulungsunterlagen und Prüfungen
Bundesbeiträge / Subjektfinanzierung: Der Bund erstattet den Absolventinnen und Absolventen von eidgenössischen Berufsprüfungen und höheren Fachprüfungen 50% der Lehrgangskosten zurück - inkl. vorbereitender Lehrgänge. Dies unabhängig davon, in welchem Kanton Sie wohnen. Weitere Informationen erhalten Sie von unserer Bildungsberatung. Unter diesem Link finden Sie das wichtigste in Kürze sowie eine Videosequenz.
| Dauer | 4 Monate |
| Ausbildungsbeginn | November und April |
| Tageskurse |
Montag von 09.00 bis 15.40 Uhr oder Freitag von 09.00 bis 15.40 Uhr oder Freitag von 14.30 bis 20.40 Uhr oder Samstag von 09.00 bis 15.10 Uhr |
| Abendkurse |
Montag / Mittwoch von 18.00 bis 20.40 Uhr oder Dienstag / Donnerstag von 18.00 bis 20.40 Uhr |
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit nehmen und sich für unsere Schule interessieren. Eine Weiterbildung kostet Zeit und Geld, will geplant sein und soll Ihren Erwartungen, aber auch Ihren Voraussetzungen entsprechen. Je nach Abschluss sind zudem auch die Zulassungsbedingungen sorgfältig abzuklären. Daher ist eine Online-Anmeldung bei uns nicht möglich. Alles Geschriebene ersetzt das persönliche Gespräch also nicht. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und vereinbaren Sie ein unverbindliches, kostenloses Gespräch mit der NBW-Bildungsberatung. Wir freuen uns auf Sie.