Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

NBW Netzwerk für betriebswirtschaftliche Weiterbildung AG
Hohlstrasse 550
8048 Zürich
E-Mail: zh@nbw.ch
Telefon: 044 421 38 00

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Beim Besuch der Website: technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem.
• Bei Kontakt und Beratung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht.
• Bei der Anmeldung zu einem Lehrgang: Personalien, Adresse, Geburtsdatum, Rechnungsangaben sowie allfällige Angaben zu Ihrem Arbeitgeber.
• Während des Lehrgangs: Angaben zu Anwesenheit, Prüfungsleistungen und Abschlüssen sowie Ihre Nutzung der NBW Lernwelt.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Sie zu beraten, Ihre Anmeldung und den Lehrgang durchzuführen, Prüfungen zu organisieren, Rechnungen zu stellen, Bestätigungen auszustellen, unsere Website zu betreiben und zu verbessern sowie Sie über unsere Angebote zu informieren, sofern Sie dies wünschen. Zudem erfüllen wir damit gesetzliche Pflichten, etwa zur Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen.

4. Cookies und Cookie-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden folgende Kategorien:

• Unbedingt erforderliche Cookies: für den Betrieb der Website, etwa zum Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.
• Leistungs- und Analyse-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird.
• Funktionale Cookies: ermöglichen zusätzliche Funktionen, etwa eingebettete Karten oder Videos.
• Marketing-Cookies: ermöglichen es, Ihnen auf anderen Websites passende Werbung für unsere Lehrgänge anzuzeigen.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligung setzen wir CookiePro von OneTrust ein. Beim ersten Besuch entscheiden Sie selbst, welche Kategorien Sie zulassen. Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fuss jeder Seite ändern. Ihre Einstellungen werden in einem Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert.

5. Analyse und Werbung

Wir nutzen folgende Dienste:

• Google Analytics 4 und Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA): Auswertung der Websitenutzung in pseudonymisierter Form.
• Google Ads mit Conversion-Tracking, Meta Pixel und Remarketing: Messung des Erfolgs unserer Anzeigen und Anzeige von Werbung auf anderen Websites.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 8). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Eingebettete Inhalte

Auf unserer Website können Inhalte von Drittanbietern eingebettet sein, zum Beispiel Karten von Google Maps oder Videos von YouTube. Beim Laden erhält der Anbieter Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen.

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, und zwar an:

• Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind, etwa für Hosting, IT-Betrieb, Lernplattform, Newsletter-Versand oder Einwilligungsverwaltung.
• Prüfungs- und Anerkennungsstellen wie HRSE oder SVF, soweit dies für Ihre Zertifikatsprüfung oder Anerkennung erforderlich ist.
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

8. Bekanntgabe ins Ausland

Einige unserer Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, etwa in der EU oder in den USA. In die USA übermitteln wir Daten nur an Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder gestützt auf von der Schweiz anerkannte Standardvertragsklauseln.

9. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Geschäftsunterlagen wie Rechnungen bewahren wir während zehn Jahren auf. Angaben zu Ihren Abschlüssen bewahren wir länger auf, damit wir Ihnen auch später Bestätigungen ausstellen können.

10. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff. Die Übertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen und Daten löschen zu lassen, der Bearbeitung zu widersprechen und Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die in Abschnitt 1 genannte Stelle. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 30.10.2026